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Infos zur Buchung
Ihr Reservierungsanspruch ( VORMERKUNG ) gilt NUR bei einer Voranmeldung von mindestens 1 Tag
und verfällt spätestens 5 Minuten nach dem von Ihnen reservierten Termin.
Wir bitten Sie daher 10 Minuten vor Buchungsbeginn unser Center aufzusuchen und sich an unserem Counter zu melden,
damit wir unseren weiteren Gästen die Reservierungszeit ebenfalls garantieren können.
Reservierte Bahnen & Buchungszeiten sind VERBINDLICH !
Kostenfreie Stornierungen sind telefonisch bis zu 3 Stunden (siehe Stornierungsmöglichkeiten) vor dem reservierten Termin möglich.

 

Reservierungs-AGB`s : 

Eine telefonische, oder über unsere Onlinereservierung getätigte Buchung ist keine verbindliche Bahnenblockierung. 

Es handelt sich bei einer Reservierung lediglich um eine VORMERKUNG unserer Bowlingbahnen. 

Das bedeutet: 

  • im Falle eines mechanischen Defekts 
  • einer Zeitverschiebung durch z.B. eine noch spielende Gruppe
  • oder zu spätes Erscheinen im Bowlingcenter

können EVENTUELL Wartezeiten auftreten, die wir natürlich stets so gering wie möglich zu halten versuchen. 

 

Der Anspruch einer Bahnenreservierung ( VORMERKUNG ) verfällt nach spät. 5 Minuten der gebuchten Zeit. 

Bahnen werden von uns Ggf. anderweitig vermietet. Eine Ersatzbahn können wir nur bei VERFÜGBARKEIT anbieten. 

Demnach bietet es sich immer an, sich 10 Minuten vor der von Ihnen reservierten Zeit an unserem Counter zu melden und unserem Personal anzusprechen,

damit Ihre Reservierung nicht verfällt.  


 

Die reservierte Bahnenanzahl, sowie die gebuchten Stunden sind VERBINDLICH !

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die von Ihnen reservierten Bahnen und Spielzeiten bei Ihrem Besuch abrechnen. 

Sollten kurzfristig Personen absagen, können Sie selbstverständlich bis zu 3 Stunden vorher ohne zusätzliche Kosten Bahnen stornieren, oder zuvor gemachte Angaben abändern. 

Sie erreichen uns stets unter der Rufnummer 0221 / 95 42 44 11.  Unsere Mitarbeiter ändern Ihre Buchung innerhalb der Frist selbstverständlich umgehend ab.

 


Stornierungsmöglichkeiten 

1.Stornierungsmöglichkeiten von 24 Stunden bis 3 Stunden vorher sind: 

  • 1 bis 2 Bowlingbahnen: vollständige Stornierung möglich
  • 3 bis 4 Bowlingbahnen: Sie können max. 2 Bahnen stornieren

 

2.Stornierungsmöglichkeiten 3 Tage bis 24 Stunden vorher sind :

  • bis 4 Bowlingbahnen: vollständige Stornierung Kostenfrei nur via E-Mail ( Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) möglich.
  • ab 4 Bowlingbahnen: Änderungen nur via E-Mail ( Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) möglich. Vollständige Stornierung nur auf Anfrage.

 

3.Buffetreservierungen: 

  • Stornierung NUR bis 7 TAGE vor der gebuchten Veranstaltung.
  • Änderungen der Personenanzahl NUR bis 4 TAGE vor der gebuchten Veranstaltung. 

 

4.Billardtische: 

  • nur auf Anfrage via E-Mail ( Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) möglich

 

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